100+国家3000+城市
专线级线路，通话清晰稳定
注册国内拨打接听无漫游费用
呼出资费低至0.15元/分钟
最快一天完成申请
日本跨境通信完整解决方案
Enjoytalk提供日本本地号码+云总机+硬件话机的一站式跨境通信服务。支持低资费拨打、稳定接听及智能转接日本固定与移动电话，结合本地节点、智能路由与企业级硬件设备，为跨境企业打造专业可靠的通信基础设施。
70%
通话费用节省
HD
高清音质
50ms
超低延迟
99.9%
稳定可用率
三大核心组成
本地号码+云总机+硬件话机，构建完整跨境通信体系
日本本地号码
提供日本03/06等本地固定电话号码，支持东京、大阪等主要城市。客户拨入显示本地号码，提升信任度和接通率，无需日本实体办公室即可拥有日本业务身份。
云总机系统
企业级云总机平台，支持IVR语音导航、智能路由、通话录音、工作时间设置、多分机管理、来电弹屏、CRM集成等功能，随时随地Web管理通信系统。
企业硬件话机
提供SIP企业级IP话机，支持高清语音、多线路、彩屏显示、物理按键。即插即用，无需复杂配置，适配中国及日本网络环境，稳定可靠。
方案架构
完整的跨境通信流程
日本本地号码
03/06等日本本地号码，客户拨入或企业外呼使用
日本本地节点
日本本土通信节点接入，确保低延迟高质量
云总机平台
智能路由分配、IVR导航、通话管理与录音
硬件话机/软电话
中国办公室使用硬件话机或APP接听处理
核心功能
满足跨境企业全方位通信需求
低资费外呼
使用日本本地线路外呼，通话资费低至传统运营商的30%，支持批量外呼和API对接。
稳定来电接听
日本客户拨打本地号码，自动转接至中国办公室硬件话机，跨境接听零感知。
智能转接分配
IVR语音导航、按部门/技能分配、工作时间路由、溢出转接、VIP客户优先等。
通话录音管理
全程通话录音，云端存储，支持在线回听和下载，便于质检和培训。
数据统计分析
实时通话统计、坐席状态监控、呼入呼出报表、客户来电分析等。
CRM集成对接
支持与Salesforce、Zoho等CRM系统集成，来电弹屏显示客户信息。
技术优势
先进技术保障稳定高效通信
智能路由
实时监测网络质量，自动选择最优传输路径，动态调整降低延迟和丢包。
双节点部署
日本+中国双节点部署，就近接入，跨境专线连接，确保通话质量。
安全加密
SRTP/TLS端到端加密，通话内容与客户信息全面保护，符合数据安全要求。
应用场景
覆盖跨境企业多种业务需求
跨境电商客服
业务痛点
- 日本客户拨打中国号码国际费用高
- 无本地号码信任度低，接通率差
- 客服团队在中国，日本无办公室
Enjoytalk方案
- 提供日本03本地号码显示
- 来电转接至中国客服话机
- 云总机IVR多语言导航
- 通话录音质检提升服务质量
日本市场拓展外呼
业务痛点
- 从中国外呼日本费用高昂
- 显示国际号码客户不接听
- 需要大量批量外呼开拓市场
Enjoytalk方案
- 日本本地号码外显提升接通率
- 低资费外呼节省70%通话成本
- 硬件话机批量拨打支持API对接
- 通话数据统计优化营销策略
日本分公司远程通信
业务痛点
- 日本分公司租用本地线路成本高
- 中日办公室沟通不便
- 需要统一通信管理平台
Enjoytalk方案
- 统一云总机管理中日分机
- 内部互拨免费降低成本
- 日本员工配置硬件话机
- Web管理后台实时监控
方案优势
一站式解决跨境通信难题
极致性价比
通话资费低至传统运营商30%，无需日本实体办公室，节省租赁和人力成本。
快速部署
3个工作日开通日本号码，硬件话机快递到达即插即用，无需复杂配置。
灵活扩展
支持号码、分机、话机数量随时增减，按需付费，匹配业务增长节奏。
专业服务
7x24小时中文技术支持，专属客户经理，故障响应时间<30分钟。
企业级稳定
99.9%可用率SLA保障，双节点冗余备份，关键业务零中断。
本地化体验
日本本地号码显示，客户感知无差异，提升品牌形象和客户信任度。
资费对比
Enjoytalk与传统运营商日本通话资费对比（每分钟）
| 通话类型 | 传统运营商 | Enjoytalk | 节省比例 |
|---|---|---|---|
| 中国→日本固话 | ¥2.80 | ¥0.80 | -71% |
| 中国→日本手机 | ¥3.00 | ¥0.95 | -68% |
| 日本境内固话 | ¥1.20 | ¥0.35 | -71% |
| 日本境内手机 | ¥1.50 | ¥0.50 | -67% |
| 日本号码月租 | ¥300-500 | ¥99 | -70% |
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日本本地号码 · 云总机 · 企业话机 · 低资费 · 高清音质 · 专业服务
增值电信业务经营许可证 B2-20195781
