企业总机入云解决方案

享受高效通信体验，赋能现代企业数字化转型

99.99%核心系统可用率

100+全球覆盖城市

50%通信成本节省

24/7全天候技术支持

企业通信痛点

传统总机架构限制企业效率与数字化进程

部署繁琐

传统硬件总机安装周期长且成本高，无法快速响应业务变化

灵活性不足

功能固定不易扩展，难以适应不同部门或海外团队需求

维护困难

硬件易损耗，维护需要停机，影响业务连续性

跨境通信不佳

国际通话延迟和音质问题影响客户沟通体验

安全隐患

缺乏现代化加密和权限管理，信息泄露风险高

成本高企

硬件+长途费用叠加，整体通信开支沉重

核心功能

云总机赋能企业高效协作与客户服务

智能IVR语音导航

多层语音菜单自动分流来电，提高客户满意度

分机与组队管理

灵活创建分机，分组管理，支持部门协作呼叫

云端呼叫转移

来电随时可转接至全球任意设备，实现无缝沟通

通话录音

自动录音保存，便于质量监控与合规审计

CRM集成

来电信息同步至CRM，销售与客服无缝联动

云端视频会议

支持多方高清会议，提升跨地域协作效率

方案优势

助力企业构建安全高效的通信网络

快速上线

无需硬件安装，注册即用，适应快节奏业务环境

高性价比

按需付费，节省硬件与长途费用，成本更优

全球可扩展

支持跨国办公统一通信管理，轻松扩张市场

安全稳定

端到端加密与多层权限保障，确保数据安全

Enjoytalk 专属优势

依托云总机技术，打造适合现代企业的高效通信平台

极速部署

无需复杂硬件，云端一键开通，快速上线，适应快节奏业务。

全球线路资源

整合国际优质运营商，不论境内还是境外，均可稳定通话。

无缝系统对接

支持与CRM、ERP、OA 等业务系统对接，实现数据联动。

安全云架构

采用端到端加密和分布式云架构，确保通信与数据安全。

增值服务

提供更多功能满足多样化业务需求

多语言客服

支持中英文及多语言座席，满足全球客户沟通

API扩展

开放接口，与ERP、工单系统等自由对接

多终端接入

支持手机、座机、软电话等多种终端

数据报表

通话量、服务质量实时监控与报表导出

多方视频会议

高清会议协助跨部门协作

安全加固

防御恶意呼叫与网络攻击，保障系统稳定

应用场景

满足不同规模与行业企业通信需要

总部-分支通信

统一语音平台，促进总部与分支机构高效协作

客户服务中心

建设呼叫中心，为客户提供标准化服务

销售外呼团队

提升外呼成功率与客户管理效率

跨国企业

统一通信方案，支持跨国业务快速拓展

立即开启企业总机云化体验

让您的企业通信更智能、更经济、更安全

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