• 打造企业数字化资产, 拥抱行业智能化未来

  • SaaS云呼叫中心

    内置CRM系统支持自定义表单和流程
    支持固话、400号码、95号码、自有号码及线路接入

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  • 产品代言 袁岳
    助力您的企业数字化转型
    SaaS云呼叫中心
    我们的产品
    10分钟建立媲美500强企业的通信服务
    云总机
    云坐席
    云会议
    聆信
    开放API
    号码申请

    云总机

    云总机是新一代企业通信融合系统,为企业提供免硬件、免布线、按需即可即用的通信系统,通过客户端或API可以发起单方及多方语音通话、召开会议,帮助企业10分钟建立媲美500强企业的专业通信系统。

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    企业云总机

    云坐席

    云坐席适应企业灵活、快捷的管理需求,为客户提供即开即用的SaaS呼叫中心系统。云坐席集成了多项专业功能模块,支持固话、400号码以及95号码接入,支持自有号码及线路接入,满足客户专业销售和客服的系统需求。
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    企业云总机

    云会议

    云会议帮助企业建立专业的会议管理系统,不仅能够为多个部门设置固定自主管理的会议室,并且可让员工在APP客户端随时快捷的发起内部及外部会议,更加完美的融合企业内部通信系统。
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    企业云总机

    聆信APP

    聆信是企业客户融合通信客户端,将办公电话装入APP,让员工随时随地的进行办公通话、发起和参与电话会议,以及进行内部的语音、文字图片沟通。聆信SDK提供语音及视频通信能力,定制客户行业专属富媒体通信终端。
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    企业云总机

    开放API

    为垂直门户、行业应用以及专属系统通信赋能提供开放API,提供点击呼叫、多方通话、隐私号码、语音通告、语音验证、按键获取等云通信能力,同时提供超过200+城市的本地号码以及全网400号码。
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    企业云总机

    号码申请

    提供国内超过200+城市的本地号码以及全网400号码,全球80余个国家2700余城市号码资源和服务及中继线、自有线路接入。
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    企业云总机

    我们的方案

    行业通信云化赋能,打造企业核心资产
    • 微信挪车
    • 门户总机
    • SIP门禁
    • 隐私号
    • 分站本地号
    • 跨境服务

    微信挪车方案

    车主关注公众号或小程序,注册车牌后生成个人二维码,将二维码张贴于挡风玻璃标贴处。对方扫描二维码,即可与车主通话,保护双方的电话隐私。
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    应用产品

    门户总机方案

    垂直门户为入驻服务商提供统一号码,平台可以通过呼叫记录跟踪到用户信息和业务数据,并对服务进行统一监控。并可根据通话数据,做来电付费计费。
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    SIP门禁解决方案

    小区楼宇、厂区、学校和公共场所,安防系统采用SIP门禁系统,具有组网简单、扩展性强的特点,能够视频监控、门禁、广播、对讲等系统融合,并且可以多个项目统一管控,对所有终端进行远程控制。
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    隐私号方案

    传统的隐私号应用采用AXB方案,该方案需要大量的备用号码以及与之匹配的业务逻辑,并且在呼叫中号码识别度不强,会导致拒接的情况。NXN中间号方案采用后台智能识别的方式,针对短期一对一服务仅需一个号码接入。
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    应用产品

    分站本地号方案

    随着互联网渗透率的不断提升,网络推广受众检索的信息大大增加,这时"本地服务"往往成为"客户选择的重要依据,全国垂直平台在各个城市推广,有必要落地当地本地城市固话号码,接入统一的客服客服中心,大大提升了客户的友好度。
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    跨境服务热线方案

    随着中国出境游和境内企业跨境服务的不断增长,做为服务提供方的国内企业仅能提供国内的客服热线号码,给客户造成了极大的不便利性。Enjoytalk提供目的地国家本地接入号码,让客户沟通更加便捷。
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    应用行业

    行业通信云化赋能,打造企业核心资产
    助力5000+企业实现数字化转型

    90

    %

    运营成本降低

    70

    %

    客服效率提升

    90

    %

    客户满意度高达

    30

    %

    客户转化率提高
    申请试用

    我们的优势

    领先的通信云平台

    全球领先
    技术成熟
    融合统一通信、联络中心和视频会议,化繁为简,多快好省
    安全可靠
    安全可靠
    我们的云数据中心可信赖、高度安全,确保您的数据高度安全
    专业可靠
    专业团队
    帮您设置、集成、定制和扩展您的通信服务,满足您特定业务需求
    用户体验
    无边界通信
    跨系统、设备,统一沟通界面,享受无边界通信的便捷
    高度集成
    自由集成
    与CRM、OA及其他业务程序的打包集成,大大提高工作效率
    客户与案例
    超过5000家企业使用我们提供的产品和服务
    中国婚博会
    韵达快递
    阳光保险
    办伴科技
    悠融资产
    格林豪泰
    中国婚博会全球超大规模婚博会、世界级品牌结婚展,每年在北京、上海、天津、武汉、 广州、杭州等地同时举办春夏秋冬四季展,婚博会以"联动国际结婚流行趋势、引领中国 结婚时尚消费"为宗旨,准确定位于结婚消费人群,通过泛珀通信提供的统一通信平台, 可统一管理多个分点通讯,系统支持号码自由分配策略,保障婚博会与客户沟通质量以及效率。
    韵达快递总部位于中国上海,服务范围覆盖国内31个省(区、市)及港澳台地区。客服热线服务至关重要, 为了提高客户满意度,选择专业IP通信厂家通信,借助其呼叫中心产品实现全国网点统一管理, 提高企业形象。泛珀通信7X24小时服务体系,响应及时,保证系统正常运行!
    阳光保险集团股份有限公司是中国500强企业、中国服务业100强。针对阳光保险集团目前的服务客户难题,泛珀为其设计搭建了一套人性化、智能化的服务型呼叫中心系统,快速对接阳光保险集团原有业务系统,快速上线,贴心服务客户。
    Distrii办伴已拓展2个国家、4个城市、拥有30大商务空间,10万方体量服务近1.5万个工位,四百五十家企业入驻,战略合作企业数十家,1万注册会员,共享办公/联合办公中高端品牌体量居首位。我们针对共享办公特点,泛珀为Distrii办伴设计搭建了一套人性化、智能化的服务型呼叫中心系统。
    悠融资产管理2013年9月成立的集信用风险评估与管理、信用数据整合服务、小微借款咨询服务与交易促成服务等业务于一体的微金融服务机构。在全国20多个省份100多个城市建立起强大的全国协同服务网络,为客户提供全方位,个性化的金融咨询服务,已然成为国内领先的消费金融资产提供方。针对金融催收特点,泛珀提供的统一通信平台, 保障悠融资产与客户沟通质量以及效率。
    格林豪泰酒店电话系统租用SaaS版,房间分机内网、国内和国际权限,对接总部计费系统,实现房间结算的WEB计费和结算,房间免打扰、定时叫醒功能开发,酒店公众号签到送话费功能。

    产品和服务

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